プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

ソフト・オン・デマンド株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社サービスをご利用いただくお客さまの個人情報を尊重し、SOD LAND会員登録サイト（以下、当サイト）を通じて取得したお客様の個人情報につきましては、以下の方針に従って取り扱います。

基本方針

1、当社は、個人情報保護の重要性を十分に認識し以下の運営原則を定めお客様の個人情報を適切に取り扱うとともにその保護に努めます。
2、当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また当社は、お客様からご提供いただいた個人情報をお客様の同意がある場合または、正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
3、当社は、お客様よりお預かりした個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の予防に努めます。

法令の遵守

当社は、個人情報を取り扱う際に個人情報の保護に関する法律や諸法令を遵守いたします。

個人情報の収集目的

当社では、商品、ＤＭのお届けや確認、ご請求、返金などのために、お客様の氏名、郵便番号と住所、電話番号、Eメールアドレス、クレジットカード番号などをお聞きすることがあります。また、ユーザーID、パスワードなどを必要に応じて追加でお聞きすることがあります。個人情報を収集する際には、あらかじめお客様に対し収集する目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。また、個人情報を利用する際には、お客様が同意を与えた収集目的の範囲内のみで利用いたします。当サイトにおいてご提供いただく個人情報の利用目的については、下記「個人情報の利用目的」をご覧ください。

個人情報の保護・管理

当社では、個人情報への外部からの不正なアクセス・改ざんに対して適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し流出防止を図るほか、社内においても不正な利用や漏洩が起こらないよう必要な施策を継続的に講じるよう努めてまいります。

業務委託先への個人情報の預託について

当社では、当社が定める目的で個人情報の利用を行うにあたり、お客様への商品のお届けや決済業務を円滑に遂行するため、当社が業務を委託する第三者（以下「業務委託先」という）に対して、必要な範囲でお客様の個人情報の一部を預託する場合があります。この場合、当社が定めた基準を満たす者を業務委託先として選定するとともに、当該業務委託先に対して個人情報の取り扱いに関して、当社と同様の義務を課すものとします。

お客様は、上記の範囲で業務委託先が、かかる業務遂行のために個人情報を利用すること、また、そのために必要な範囲で当社が個人情報の一部を業務委託先に提供することに同意するものとします。

第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合に、個人情報の全部または一部をお客様の同意を得ることなく、第三者に対して提供することができるものとします。

・法令に基づき行政当局、裁判所により開示することが命じられた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

提供していただく情報の任意性について

当社が収集する個人情報は、全てお客様本人の意思によって任意にご提供いただくものです。必要な情報を提供いただけない場合、商品の配送やサービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

お客様の権利の尊重

当社は、お客様の権利を尊重し、お客様から自己情報の開示、訂正・削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、合理的で妥当な期間及び範囲内で確実にこれに応じます。

当社が保有するお客様の個人情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の拒否をご希望の場合、またその他個人情報に関するお問い合わせは、下記、SOD LAND 会員登録サイト事務局までご連絡ください。尚、本手続きにあたっては、ご本人であることを確認させて頂くため、運転免許証、旅券等公的機関が発行した身分証のコピーなど、代理人様の場合は、ご本人の身分証明書のコピーなど、ご本人の印鑑証明書（委任状に押印した印鑑）代理人の身分証明書のコピーなど、代理を示す旨の委任状（弁護士の場合は登録番号を記載）を提示して頂きます。

登録された個人情報の変更

ご登録いただいた個人情報に変更があった場合には、お客様自身において登録情報の変更をおこなっていただきます。

個人情報の利用目的

当サイトで取得した個人情報は、下記の目的のために利用いたします。

（1）ご注文の確認や商品の発送等、当サイトの運営上必要な事項の通知
（2）会員、ユーザーの管理、会員サービスの提供
（3）商品代金の計算、料金のご請求
（4）商品等の梱包・発送業務
（5）メールマガジンの送信
（6）新商品・サービスに関するカタログ・DM等の送付
（7）キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
（8）各種お問い合わせ、アフターサービス対応
（9）当社の事業活動

通信時のセキュリティについて

個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSLを使用し安全性を確保します。ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、当社および各クレジットカード会社には責任は及ばないものとします。

クッキー（Cookie）について

当社は当サイトにおけるより良いサービスをご提供するため、クッキー（Cookie）を使用しております。クッキーとは、当サイトをお客様が訪問された時に、お客様のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みです。クッキーは、ユーザーを識別するものですが、お客様個人を特定するものではありません。お客様がご使用になるブラウザの設定を変更することにより、クッキーの機能を無効にすることが可能です。ただし、これにより、当サイトにおけるサービスの全部又は一部がご利用いただけなくなる場合がございますので、予めご了承ください。

アクセスログについて

当社では、お客様が当サイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。当社では、このログを今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。また、このログは個人を特定できる情報を含むものではありません。

方針の変更

当社では法令の変更や個人情報保護の強化などのために、必要に応じて本方針の内容変更・修正などの改善をすることがあります。

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）に関するお問い合わせ

Eメールアドレス：shinjuku★sod.co.jp

※メール送信の際は、★を@に置き換えてください。